Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 9 января 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Melnkus собирает, использует, хранит и защищает вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг.
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Информация, предоставляемая вами
Мы можем собирать следующую информацию, которую вы предоставляете добровольно:
Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
Учетные данные: информация для создания и управления учетной записью.
Платежная информация: данные банковской карты или другие платежные реквизиты для обработки транзакций.
Коммуникации: сообщения, отзывы и другая информация, которую вы отправляете нам.
1.2 Информация, собираемая автоматически
При посещении нашего веб-сайта мы автоматически собираем техническую информацию:
Данные об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система, уникальные идентификаторы устройства.
Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время и дата посещения, время, проведенное на страницах, источники перехода.
Файлы cookie: небольшие файлы данных, размещаемые на вашем устройстве для улучшения работы сайта.
1.3 Информация от третьих сторон
Мы можем получать информацию о вас от партнеров, поставщиков услуг и публично доступных источников.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
Предоставление услуг: обработка регистраций, управление учетными записями, предоставление доступа к семинарам и образовательным материалам.
Обработка платежей: проведение транзакций, выставление счетов и управление подписками.
Коммуникация: отправка подтверждений, уведомлений, технических сообщений, обновлений и маркетинговых материалов.
Улучшение услуг: анализ использования сайта, улучшение функциональности, разработка новых функций.
Безопасность: защита от мошенничества, несанкционированного доступа и других незаконных действий.
Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств и защита наших законных прав.
3. Раскрытие информации третьим сторонам
Мы можем раскрывать вашу информацию следующим категориям получателей:
3.1 Поставщики услуг
Мы работаем с третьими сторонами, которые помогают нам предоставлять услуги: хостинг, обработка платежей, аналитика, маркетинг, техническая поддержка.
3.2 Деловые партнеры
Мы можем делиться информацией с партнерами для совместных образовательных программ и мероприятий.
3.3 Юридические требования
Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, судебным постановлением или государственным запросом.
3.4 Защита прав
Мы можем раскрывать информацию для защиты наших прав, имущества, безопасности пользователей или общественности.
3.5 Деловые операции
В случае слияния, поглощения, продажи активов или реорганизации ваша информация может быть передана новому владельцу.
4. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для следующих целей:
Необходимые cookie: обеспечивают основные функции сайта, такие как вход в систему и безопасность.
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки.
Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт.
Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности кампаний.
Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сайта.
5. Хранение и защита данных
5.1 Срок хранения
Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг, выполнения юридических обязательств или разрешения споров. После этого информация удаляется или анонимизируется.
5.2 Меры безопасности
Мы применяем технические и организационные меры для защиты вашей информации:
Шифрование: передача данных защищена протоколами шифрования.
Контроль доступа: доступ к личным данным ограничен уполномоченным персоналом.
Мониторинг: регулярные проверки безопасности и обновления систем.
Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.
6. Ваши права и выборы
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь следующие права:
Доступ: запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
Исправление: запросить исправление неточной или неполной информации.
Удаление: запросить удаление вашей личной информации при определенных условиях.
Ограничение обработки: запросить ограничение обработки вашей информации.
Портируемость данных: получить вашу информацию в структурированном, машиночитаемом формате.
Возражение: возразить против обработки вашей информации для определенных целей.
Отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку данных.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу: info@melnkus.com
7. Маркетинговые коммуникации
Если вы подписались на получение маркетинговых материалов, мы можем отправлять вам информацию о наших услугах, новостях и специальных предложениях.
Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений:
Используя ссылку отписки в письмах.
Изменив настройки в вашей учетной записи.
Связавшись с нами напрямую.
Обратите внимание, что даже после отказа от маркетинговых коммуникаций мы можем отправлять вам важные сервисные сообщения, связанные с вашей учетной записью.
8. Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться и храниться на серверах, расположенных в различных странах. Стандарты защиты данных могут отличаться от стандартов вашей страны.
Передавая информацию, мы принимаем меры для обеспечения адекватной защиты в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.
9. Дети и несовершеннолетние
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от несовершеннолетних.
Если вы родитель или опекун и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию без вашего согласия, свяжитесь с нами. Мы примем меры для удаления такой информации.
10. Ссылки на сторонние сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов.
Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности любого стороннего сайта, который вы посещаете.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, услугах или применимом законодательстве.
О существенных изменениях мы уведомим вас:
Размещением обновленной Политики на нашем сайте с указанием новой даты обновления.
Отправкой уведомления по электронной почте или через сайт.
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной Политикой.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших личных данных, свяжитесь с нами:
Компания: Melnkus
Адрес: Аль-Фараби проспект, 7 к5а, Алматы 050059, Казахстан
Электронная почта: info@melnkus.com
Телефон: +77122304388
Мы стремимся ответить на ваши запросы в разумные сроки и предоставить необходимую помощь.
13. Согласие
Используя наш веб-сайт и услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Если вы не согласны с какими-либо положениями данной Политики, пожалуйста, не используйте наши услуги.